使用電子發票收銀機，會產生那些費用呢？
電子發票收銀機會有以下三種費用：
1. 每月雲端傳輸費
2. 機器費用（一次付清）
3. 電子發票紙捲費用
申請電子發票機需要提供什麼資料？
首先我們會提供線上的基本申請表格給您填寫，之後會委託加值中心製作正式的申請文件（包括申請書、承諾書、切結書、檢測表、委任書、解密驗證、發票樣張…等資料）
收到製作完的申請資料後，雙方確認後用印，再將所有申請資料送件到營業人所屬國稅局進行正式申請。
我們公司已經有電子發票開立資格，是不是買了你們的電子發票收銀機就能直接使用？
要在實體的電子發票收銀機開立電子發票，需要授權給機器配合的加值中心才能使用。
我們會先跟您確認目前貴公司使用的電子發票開立方式、和目前使用的加值中心是哪家。
若非機器配合的加值中心，我們會協助您向財政部提出新申請授權的手續。若已是機器配合的加值中心，我們也會協助您向加值中心提出實體機器方案的開通手續。
申請通過後，需要加值中心跟敝公司在後台和機器上設定，才能夠正常使用。
如果客人忘記帶載具時，可之後再補開電子發票給對方嗎？
發票都是在交易行為發生時開立，所以電子發票不可事後再進行補開。電子發票開立時，如果沒有持有載具就必須列印紙本電子發票證明聯。
客人如果遺失發票，可以再補印發票給他嗎？
如果發票只是模糊或稍微毀損，在仍可辨識所有數字的情況下，才可補印電子發票證明聯提供給消費者，補印的發票上會顯示【補印】二字。
如果發票是完全遺失或無法辨識，營業人則不可提供補印發票給消費者。
客人可以帶印著【補印】字樣的電子發票證明聯去兌獎嗎？
消費者必須同時攜帶電子發票證明聯正本及補印的電子發票證明聯，才可以兌獎哦。
若開錯電子發票，可以辦理更正嗎？
電子發票的開立程序一旦送出，就沒辦法辦理更新，應先作廢後再重新開立。
如果尚未超過當期營業稅申報期限，由賣方營業人執行電子發票的作廢；若已過申報期限，作業程序同紙本發票，由賣方營業人至加值中心平台辦理折讓。
如果客人使用信用卡消費，需要在發票備註欄備註卡號末四碼嗎？
依統一發票使用辦法第9條第1項第4款規定，應於開立統一發票時，於發票備註欄載明信用卡卡號末四碼，如果營業店家開立統一發票時，未依照規定辦理，除通知限期改正或補辦，依加值型及非加值型營業稅法第48條規定，應記載事項未依規定記載或所載不實者，須按統一發票所載銷售額處1％罰鍰。其金額不得低於1,500元，最高不得超過15,000元。